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WELLNESS SPA MANAGER – Intensivo con Stage

495,00

La professione dei tuoi sogni a portata di mano!

A chi è rivolto il corso Wellness Spa Manager:

  • Estetiste che intendono diventare SPA Manager,
  • Figure intermedie che operano nel settore Wellness, all’interno di centri benessere, SPA, Centri olistici, centri fitness, hotel e resort con SPA,
  • Laureati in discipline umanistiche, sociali e psicologiche.

 

Struttura del Corso FULL IMMERSION di 2 giornate:

  • n. 2 giornate di formazione teorica e pratica  (metodi e tecniche di Spa Management)
  • n. 1 stage formativo pratico, della durata di 2 settimane presso una delle SPA da noi gestite – scelta libera delle SPA da noi gestite:
    • DOLCE VITA SPA – Hotel Touring, Rimini (RN)
    • CRYSTAL OASIS – Hotel Boemia, Riccione (RN)
    • DIVA SPA – Hotel De La Ville, Riccione (RN)
    • AMBASSADOR SPA – Hotel Ambassador, Riccione (RN)
    • ORO QUOTIDIANO SPA – Hotel Donatello, Imola (BO)

 

Diploma finale di partecipazione:

Al termine del corso, ogni partecipante riceverà un Diploma di Partecipazione al Corso Wellness SPA Manager.

Obiettivo del corso

L’obiettivo del corso è formare risorse umane complete di tutte le competenze necessarie per la gestione organizzativa ma anche per le relazioni interpersonali con la clientela: dalla fase di approccio alla gestione dell’agenda, fino all’ottimizzazione in beauty day dei pacchetti personalizzati.

Al termine del percorso formativo teorico, lo studente avrà la possibilità di effettuare uno Stage pratico di due settimane presso una delle nostre prestigiose SPA. 

Dalla teoria alla pratica

Il nostro corso Spa Manager dedica una parte della prima giornata all’esperienza pratica: ogni partecipante riceverà la trasmissione pratica di metodi e tecniche e potrà provarli direttamente insieme alle nostre Spa Specialist.

In base alle attitudini di ciascun partecipante e alla disponibilità di ogni SPA da noi gestita, sceglieremo insieme il centro benessere più adatto per ogni stage formativo, al fine di rendere unica ogni esperienza e poterla massimizzare in termini di apprendimento.

 

Prossime date in programma:

  • 28 e 29 GIUGNO 2020 – Riccione (RN)

Informazioni e Prenotazioni: + 39 338.1335303.

COD: 201020 Categoria:

Descrizione

Programma del Corso

Modulo 1: Wellness Spa manager.

Acquisire una visione globale del settore di Spa & Wellness a livello nazionale e internazionale; conoscere i Key-Driver del settore Wellness in termini di tendenze ed evoluzioni; conoscere i fattori critici di un centro benessere di successo.

  • Cenni storici ed origini della Spa.
  • Analisi del mercato nazionale ed internazionale.
  • Illustrazione dei trend del settore Wellness.
  • Illustrazione delle varie tipologie di Spa contemporanee.
  • Analisi di una Case.
  • History di successo.
  • I must della Spa contemporanea.
Modulo 2: Gestione operativa.

Ruoli e responsabilità del personale operante della Spa, dalla figura responsabile ai terapisti; acquisire una metodologia professionale di elaborazione ed implementazione degli standard operativi e qualitativi; acquisire le Best-Practice di Customer-Care e di ottimizzazione dei ricavi legati al centro Spa & Wellness.

  • Analisi dei ruoli e responsabilità.
  • Illustrazione delle Job Description dei professionisti della Spa.
  • Elaborazione ed implementazione di standard operativi e qualitativi.
  • Illustrazione delle metodologie di Up & Cross Selling.
  • Illustrazione delle Spa Best-Practice di Custom-Care.
Modulo 3: Luxury Wellness & Spa: Marketing strategico.

Acquisire una visione strategica di business del centro Spa & Wellness; inserire il centro Spa in maniera efficiente sul suo mercato di riferimento; padroneggiare la realizzazione degli strumenti di sintesi di business del centro Spa & Wellness.

  • La costruzione del Brand Spa.
  • La costruzione del Marketing Plan dello Spa Center.
  • La costruzione del sogno.
  • Il customer relationship management della Spa.
Modulo 4: Luxury Wellness & Spa: strategie avanzate.

Sviluppare una metodologia professionale che favorisca l’identificazione dei bisogni di benessere del cliente; creare e vendere con efficacia il sogno Spa; acquisire gli strumenti professionali di gestione per incrementare la fidelizzazione del cliente.

  • La Spa dei 5 sensi: il prodotto SPA oltre le 4P;
  • Metodologia di creazione della creazione della creazione dello Spa Menu.
  • Creare un’offerta dei trattamenti, di pacchetti e di offerte speciali Marketing-Oriented.
  • La gestione delle iniziative speciali e i trattamenti a firma.
  • Illustrazione degli strumenti e delle azioni di Wellness Management.

Location

Hotel De La Ville****
Via Spalato, 5 47838 Riccione (RN)

Hotel Donatello****
Via Gioacchino Rossini, 25 40026 Imola (BO)

 

Alloggio e Pernottamento:

Durante i corsi Wellness SPA Manager i partecipanti possono scegliere autonomamente se essere ospitati negli hotel nei quali avverrà la formazione.

I due hotel scelti per la realizzazione dei corsi Wellness SPA Manager sono ideali per lo svolgimento delle attività didattiche e hanno entrambi al loro interno una SPA da noi gestita.

Per conoscere il costo della sistemazione e le tipologie di camere disponibili,  contattare il + 39 338.1335303.